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Responsable du traitement

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Données collectées

Nous ne collectons que les données personnelles que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires :

• Formulaire de contact : nom complet, e-mail, téléphone (optionnel), sujet et message.
• Formulaire de référencement annuaire : nom de l’établissement, catégorie, commune, nom du contact, téléphone, e-mail et description de l’activité.
• Réservation Bamako Pass VIP : coordonnées et informations de paiement traitées via notre prestataire FeexPay.

La mesure d’audience est assurée par Google Analytics 4 (Google LLC), dans les conditions décrites dans la rubrique Cookies.

Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes de contact, traiter vos demandes de référencement dans l’annuaire, et traiter votre réservation Bamako Pass VIP, y compris le paiement associé.

Base légale

Le traitement repose sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes, sur les démarches précontractuelles nécessaires (réservation Bamako Pass VIP, référencement annuaire) et, le cas échéant, sur votre consentement.

Durée de conservation

Vos coordonnées sont conservées 3 ans après notre dernier échange, puis supprimées. Les données liées à un paiement ou à une réservation peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige (obligations comptables).

Destinataires des données

Vos données peuvent être accessibles à l’équipe éditoriale du site et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment notre hébergeur Hostinger (serveur situé en Lituanie, Union européenne) et notre prestataire de paiement FeexPay pour le traitement des paiements Bamako Pass VIP. Les demandes envoyées par les formulaires sont aussi enregistrées dans l’outil d’administration du réseau, dont la base de données est hébergée sur notre propre serveur (Hostinger, Lituanie, Union européenne). Des copies de sauvegarde sont conservées chez Cloudflare, Inc. (stockage R2, juridiction Union européenne), dont l’accord de traitement des données (DPA) encadre ce traitement.

Vos droits (RGPD)

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données personnelles, et pouvez retirer à tout moment un consentement donné. Nous répondons dans un délai d’un mois. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse e-mail ci-dessous.

Autorité de contrôle

Si vous résidez au Mali, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP) du Mali, autorité administrative indépendante compétente en la matière. Si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL).

Cookies

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Sécurité des données

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